Úvod
RockWin je online kasíno, které nabízí širokou škálu her a bonusů pro své hráče. Zatímco mnoho kasín v posledních letech představuje kvalitativní obsah a slušné zákaznické zkušenosti, RockWin se zdá být součástí problému nekvalitní reklamy na hry kasinového typu.
Registrace
Registraci si můžete udělat v několika málo minutách https://rockwin.cz/ na hlavní stránce. Vyplňte formulář s údaji o sobě a vyberte si uživatelské jméno a heslo pro přístup ke své účtové sekci. Není vyžadováno žádné ověřovací kód, ale to nemusí být ani špatný problém.
Účetní funkce
Po dokončení registrace budete moci přistoupit do svého účtu, kde najdete přehlednou nabídku funkcí a informací o vašem účtu. Můžete zde sledovat své zůstatky na běžném účtu, získat přístup k předchozím vkladem a výplatám nebo změnit svá nastavení pro přihlášení.
Bonifikace
RockWin nabízí sérii bonusů pro nové i stávající hráče. Noví uživatelé mohou dostat 100% bonus při prvním depositu až do výše €200, zatímco zákazníci opakovaně aktivní v rámci kasina dostanou možnost získat až $600 jako "Nabídka" na výplatu.
Platby a výběry
RockWin přijímá většinu platebních karet, bankovních převodů i některé online peněženky. Nicméně, během našeho testování jsme zjistili problémy s dostupností některých z těchto plateb pro konkrétní uživatele.
Kategorie her
Na RockWinu máte možnost hrát v různých kategoriích, které jsou rozděleny do tří hlavních pododdělení. K dispozici je herní knihovna kasinových a automobilů a stolních her (Blackjack, Baccarat), dále se pak nachází klasické slotové hry (Starburst, Gonzo’s Quest) a speciální hry jako např. keno. Hraje na nich firma Microgaming.
Softwaroví poskytovatelé
RockWin spolupracuje s jedním ze dvou softwarových výrobců mikroprocesorů v oboru kasinového software, totiž Microgamingem (Microgaming), a také se společností NetEnt jako další z jeho významných partnera.
Mikroprocesor RockWinu tak má na starosti kvalitní provoz i výpočetní výkon herního provozu.
Používání v mobilu
Zatímco většina online kasinů nyní nabízí úplné mobilní zabezpečení a použitelnost, některé stránky této domény jsou stále slabě optimalizovány. I tak je RockWin ve srovnání se svým konkurentem bez problémů funguje na všech typech telefonických zařízeních.
Zabezpečení
RockWin je důvěryhodnou online kasinovou stránkou, protože má mezinárodní licenci a veškeré zákony a předpis v příslušném zemském právu jsou dodržovány. Zavázán také není pouze ke splnění všech platebních regulací.
Podpora pro uživatele
Kvalitní podpora pro hráče se jeví na RockWinu jako nedostatečnost, protože neexistuje kontakt pro e-maily ani přes sociální média. Na druhou stranu existují omezená čtení na živé diskusi s technickým specialistou.
Uživatelská zkušenost
Vzhledem k tomu jsme v našich zkouškách často narazovali na problémy se správcovským přístupem, jsme nepochytili nic o tom co by uživatelům mělo být přínosem jejich používání herních automatů.
Kvalita a spolehlivost
Vzhledem k problémům s přístupem do účtu jsem neověřil kvalitu každého slotu na RockWin. Některé stránky jsou špatně vyhledávané nebo se zdají jako nepravidelně zprovozněny.
Závěr
RockWin je kasino bez charakteristických funkcí a nedostatkem možností pro hráče, s problémami při vkladech i výplatách. Neexistují žádné přesvědčivé argumenty pro výběr tohoto online kasina nad konkurence, kvůli jejich špatnému uživatelskému přínosu.